租車契約條款

制定日期：令和 8 年 3 月 18 日

第 1 章 總則

第 1 條（約款之適用）

1. 本公司應依本約款之規定，將租賃汽車（以下簡稱「租賃車」）出租予承租人，承租人亦應依本約款租借之。本約款未盡之事宜，依法令或一般慣習辦理。
2. 本公司在不違反本約款宗旨、法令、行政通達（行政指導）及一般慣習之範圍內，得接受特別約定。如有特別約定，其約定優於本約款。

第 2 章 預約

第 2 條（預約之申請）

1. 承租人租借租賃車時，應同意本約款及另行訂定之費率表，按本公司規定之方式，事先明示車種等級、租借開始時間、地點、期間、還車地點、駕駛者、兒童安全座椅等配件之需求及其他租借條件（以下簡稱「租借條件」）後進行預約。
2. 本公司於承租人申請預約時，原則上應在現有租賃車範圍內接受預約。此時，除本公司特別認可外，承租人應支付另行規定之預約保證金。

第 3 條（預約之變更）

1. 承租人欲變更前條第 1 項之租借條件時，應事先取得本公司之同意。

第 4 條（預約之取消等）

1. 承租人得依另行規定之方式取消預約。
2. 若因承租人之事由，超過預約起始時間 1 小時以上仍未開始辦理租賃契約締結程序，則視為取消預約。
3. 於前 2 項之情形，承租人應支付另行規定之預約取消手續費。本公司於收到該手續費後，應將已收之預約保證金退還予承租人。
4. 因本公司之事由導致預約取消或無法締結契約時，本公司除退還預約保證金外，應支付另行規定之違約金。
5. 因事故、盜竊、未還車、召回、天災或其他不可歸責於承租人或本公司之事由導致無法締結契約時，預約視為取消。此時本公司應退還預約保證金。

第 5 條（替代租賃車）

1. 本公司若無法提供承租人預約之車種等級，得提議租借不同等級之租賃車（以下簡稱「替代租賃車」）。
2. 承租人接受前項提議時，除車種等級外，本公司應以預約時相同之條件出租替代租賃車。若替代車費用高於預約車，按預約車費用計；若低於預約車，則按替代車費用計。
3. 承租人得拒絕替代車之提議並取消預約。
4. 承租人拒絕時，若原因可歸責於本公司，按第 4 條第 4 項處理（退還保證金並支付違約金）。
5. 承租人拒絕時，若原因不可歸責於本公司，按第 4 條第 5 項處理（僅退還保證金）。

第 6 條（免責）

1. 除第 4 條及第 5 條規定外，對於預約取消或契約未成立之情形，本公司與承租人互不提出任何賠償請求。

第 7 條（預約業務之代行）

1. 承租人得在代辦機構（旅行社、合作公司等）申請預約。
2. 於代辦機構預約者，僅得向該代辦機構申請變更或取消預約。

第 3 章 租借程序

第 8 條（租賃契約之締結）

1. 承租人明示第 2 條第 1 項之條件，本公司明示本約款及費率表，雙方締結契約。但無車可借，或承租人/駕駛人符合第 9 條情形時除外。
2. 締結契約時，承租人應支付第 11 條第 1 項規定之租金。
3. 根據監管部門行政通達，為在貸渡簿及貸渡証記載駕駛者資訊，本公司要求提示駕駛執照並提供影本。承租人與駕駛者不同時，需提供駕駛者之執照。
4. 本公司得要求提供執照以外之身份證明文件並留存影本。
5. 締結契約時，承租人應提供聯絡電話（手機等）。
6. 本公司得指定以信用卡、現金或其他方式支付租金。

第 9 條（拒絕締結契約）

1. 承租人或駕駛人符合下列任一情形，不得締結契約： (1) 未提示必要之駕照。 (2) 被認定有酒氣（酒駕）。 (3) 被認定有服用毒品、興奮劑、稀釋劑等中毒症狀。 (4) 欲搭載 6 歲以下幼童卻無安全座椅。 (5) 被認定為暴力團、反社會組織成員。
2. 符合下列任一情形，本公司得拒絕締結契約： (1) 預約駕駛人與實際不符。 (2) 過去曾拖欠租金。 (3) 過去曾有第 17 條禁止行為。 (4) 過去曾發生第 25 條第 1 項（不返還）之事實。 (5) 過去曾因違反約款導致保險不理賠。 (6) 未滿足另行明示之條件。 (7) 其他本公司認定不適當之情形。
3. 若已成立預約但因上述原因拒絕，視為取消預約，本公司退還預約保證金。

第 10 條（租賃契約之成立等）

1. 租賃契約於承租人支付費用、本公司交付車輛時成立。已收保證金抵充租金。
2. 車輛交付應於預約時間、地點進行。

第 11 條（租金）

1. 租金包含：基本費、特別裝備/選配費、單程費、燃料/充電費、配送車費、其他費用。
2. 基本費以報請主管機關核准之費率為準。
3. 預約後費率如調整，取預約時與租車時較低者計。

第 12 條（租借條件之變更）

1. 簽約後欲變更條件，應先徵得本公司同意。
2. 若變更妨礙業務，本公司得不予同意。

第 13 條（點検整備及確認）

1. 本公司應依道路運送車輛法進行定期點檢與整備。
2. 本公司應進行日常點檢。
3. 承租人/駕駛人應確認點檢已完成，且車體無整備不良及符合條件。
4. 若發現瑕疵，本公司應立即進行整備。

第 14 條（貸渡証之交付、攜帶等）

1. 交車時，本公司交付規定之「貸渡証」。
2. 使用期間應隨身攜帶貸渡証。
3. 遺失時應立即通知本公司。
4. 還車時應同時歸還貸渡証。

第 4 章 使用

第 15 條（管理責任）

1. 承租人/駕駛人應以善良管理人之注意義務使用並保管車輛。
2. 使用期間產生的通行費、停車費等由承租人負擔。
3. 若承租人未付上述費用，本公司得將其個人資訊提供予請求權人，承租人同意之。

第 16 條（日常點檢整備）

1. 承租人/駕駛人每日使用前應自行進行日常點檢。

第 17 條（禁止行為）

1. 不得未經許可將車輛用於運輸業。
2. 不得用於規定以外用途，或讓未經許可之人駕駛。
3. 不得轉租或供擔保。
4. 不得偽造牌照或擅自改裝車輛。
5. 不得用於測試、比賽或拖曳其他車輛。
6. 不得違反法令或公序良俗使用。
7. 不得未經許可擅自投保損害保險。
8. 不得出境（帶離日本國外）。
9. 不得違反其他租借條件。

第 18 條（違法停車之措施等）

1. 違停時，承租人應主動向警察報到、支付罰鍰及拖吊費用。
2. 本公司接獲警察通知後，將要求承租人處理，承租人應從其指示。
3. 本公司得要求承租人簽署「自認書」（承認違規之文書）。
4. 本公司得向警察或公安委員會提供承租人資訊。
5. 若由本公司代繳罰鍰，承租人應歸還相當金額及支付違約金。
6. 若承租人不配合處理，本公司可預收駐車違反金。
7. 若事後罰鍰撤銷，本公司退還相對應金額。

第 19 條（GPS功能）

1. 車輛載有GPS，承租人同意本公司記錄位置用於確認還車、管理車輛或行銷分析（去識別化）。
2. 法令或公家機關要求時，本公司得公開此資訊。

第 20 條（行車記錄器）

1. 車輛載有行車記錄器，承租人同意記錄駕駛狀況用於事故確認、車輛管理或行銷分析（去識別化）。
2. 法令或公家機關要求時，本公司得公開此資訊。

第 5 章 返還

第 21 條（返還責任）

1. 應於期滿前在指定地點還車。
2. 違反前項導致損害，承租人應負賠償責任。
3. 因天災等不可抗力無法還車時，不負損害賠償責任，但應立即聯絡本公司。

第 22 條（返還時之確認等）

1. 應在本公司人員陪同下還車，除自然耗損外應維持交車現狀。
2. 還車前應自行確認無遺留物，本公司不負保管責任。
3. 應於還車時結清所有未付費用。

第 23 條（借受期間變更時之租金）

1. 變更租期後，按變更後的期間支付租金。

第 24 條（返還場所等）

1. 變更還車地點產生的回送費由承租人負擔。
2. 未經同意在非指定地點還車，須支付回送費 150% 之違約金。

第 25 條（不返還時之措施）

1. 逾期不還且不回應時，本公司將採取刑事告發等法律行動。
2. 本公司得向家屬、任職處進行調查或啟動GPS。
3. 承租人應賠償損害及回收費用。

第 26 條（燃料油等之處理）

1. 原則上「滿油借出、滿油還車」。
2. 還車時需提示加油發票。若無發票，依儀表判定。
3. 未滿油還車時，承租人應支付依里程計算之燃料精算金。

第 6 章 故障、事故、盜竊時之措施

第 27 條（故障發現時之措施）

1. 發現異常應立即停止駕駛，通知本公司並聽從指示。

第 28 條（事故發生時之措施）

1. 發生事故應立即停駛，採取的法律措施包括：向本公司報告、在指定工廠維修、配合調查、未經同意不得私下示談（和解）。
2. 承租人應自行負責處理並解決事故。
3. 本公司提供諮詢與協助。

第 29 條（盜竊發生時之措施）

1. 發生盜竊應：報警、通知本公司、配合保險調查。

第 30 條（使用不能導致租賃契約終止）

1. 因故障、事故、盜竊導致無法使用，契約即終止。
2. 除特殊情形外，維修回收費由承租人負擔，本公司不退還已收租金。
3. 若故障源於交車前之瑕疵，本公司應提供替代車。
4. 若本公司無法提供替代車或承租人不要替代車，則退還全額租金。
5. 若事故不可歸責於雙方，按比例退還未用租金。
6. 除本條規定外，承租人不得請求其他損害賠償。

第 7 章 賠償及補償

第 31 條（賠償及營業補償）

1. 造成第三方或本公司損害時，承租人應負賠償責任（除非是本公司過失）。
2. 對於本公司無法用車之損失（事故、盜竊、汚損、臭氣等），依費率表支付營業補償（NOC）。

第 32 條（保險及補償）

1. 賠償金在以下範圍內由保險支付： (1) 對人補償：每人無限制。 (2) 對物補償：每事故無限制（免責額10萬日圓）。 (3) 車輛補償：每事故時價（免責額5萬，大型車10萬）。 (4) 乘客補償：每人3000萬日圓。
2. 符合保險公司免責事由時不理賠。
3. 超出保險額度或不理賠之部分，由承租人負擔。
4. 本公司代墊損害金時，承租人應立即償還。
5. 保險費已包含在租金中。
6. 未報案或違反約款時不理賠。

第 8 章 租賃契約之解除

第 33 條（租賃契約之解除）

1. 違反約款時，本公司得不經通知解除契約並要求歸還車輛，且不退還租金。
2. 承租人應賠償解除契約所生之損害。

第 34 條（同意解約）

1. 承租人經本公司同意並支付手續費後得中途解約。
2. 解約手續費計算公式：(契約總額 - 實際使用期費用) × 80%。

第 9 章 個人情報

第 35 條（個人情報之利用目的）

1. 目的包含：製作貸渡証、行銷宣傳（郵件、email）、身份審查、滿意度調查、統計分析。
2. 若有其他目的，將事先明示。

第 36 條（個人情報利用之同意）

1. 承租人同意於欠繳罰鍰、未還車等違規情形時，將其資訊提供給同業審查。

第 10 章 雜則

第 37 條（相殺）

1. 雙方債務得隨時互相抵銷。

第 38 條（遲延損害金）

1. 履行遲延時，按年率 14.6% 支付遲延利息。

第 39 條（細則）

1. 本公司得另訂細則，效力同本約款。
2. 細則應公告於營業處或價目表。

第 40 條（合意管轄裁判所）

1. 糾紛之第一審管轄法院為本公司總店或分店所在地之簡易裁判所。

附則 本約款自令和 8 年 3 月 18 日起施行。