FAQ
常見問題
第一次在日本展開公路旅行，可能會有一些疑問。 從駕照需求、取車地點到取消政策，我們整理了最常見的問題。
是否需要國際駕照？
是，需要有效的國際駕照，並請於取車時出示護照、駕照與相關證件。
取車地點在哪裡？
取車地點位於： 〒337-0023 埼玉県さいたま市見沼区片柳東 7-1。
是否可以跨城市使用？
目前不可跨城市取還車。車輛需依照預約內容與指定地點取車及還車。
最短租期是多久？
最短租期為 2 天 1 夜，適合安排短途露營、公路旅行或週末探索行程。
取消政策是什麼？
由於車輛數量有限，原則上不接受預約後的取消或更改。若仍需取消或變更，將依照以下規定收取手續費。
30 天前
免費
29～7 天前
30% 或自預約日起 6 個月以內的預約變更
6～3 天前
50%
2 天前～當天
100%
※ 如於 18:00 後聯絡本店，取消／變更日期將順延至翌日計算。因顧客因素辦理退款時，除上述取消費外，將自退款金額中扣除 3.75% 信用卡手續費後退款。